Nuestros servicios

Apostamos por tarifas sencillas y transparentes de luz y de gas, ofreciendo siempre energía 100% neutra en carbono. Además, ponemos a disposición de nuestros clientes herramientas que les permiten controlar y reducir su consumo, y entender su factura de forma sencilla. Por ejemplo, recomendamos a nuestros clientes proactivamente modificaciones en su potencia contratada para evitar costes innecesarios, y les ofrecemos una predicción de su próxima factura para que puedan controlar sus gastos.

Entramos en el sector de la electricidad de la mano de Pepeenergy, una marca de la familia de Pepephone. Tras comprobar el gran encaje con el negocio de telecomunicaciones, adquirimos una startup de prestigio en el sector, LUCERA, y lanzamos EnergyGO y Másmóvil Energía, luz y Gas para las marcas del Grupo Euskaltel y así consolidarnos como alternativa a las eléctricas tradicionales.

Además, a través de la marca EnergyGO, y en colaboración con Naturgy Solar, ofrecemos la instalación de placas solares para el autoconsumo que permiten a nuestros clientes ahorrar entre un 30 y un 40% en su factura de luz.

Seguros para el hogar y el móvil

Para que nuestros clientes cuenten con la tranquilidad que merecen, les ofrecemos servicios de seguros con el mayor nivel de satisfacción del mercado y las mejores condiciones en Seguros de Hogar y Comercios (Orange, Yoigo, Másmóvil), y Seguros para Móvil (Orange, Yoigo, Jazztel, Másmóvil, Euskaltel).

Seguros de salud

Los clientes de Orange y Yoigo tienen a su disposición nuestros innovadores servicios de telemedicina, que les permiten acceder en segundos a profesionales médicos de la mano de los mejores partners de salud. Además, con Orange también pueden diseñar el producto de seguro de salud que mejor se adapte a las necesidades de su familia y proteger también a sus mascotas con el servicio de Televeterinaria, sin esperas ni desplazamientos.

Con el objetivo de facilitar el día a día de nuestros clientes y darles acceso a un servicio financiero cercano y sencillo, creamos en 2019 una empresa conjunta con BNP Paribas (y su marca comercial Cetelem): Xfera Consumer Finance.

Desde su lanzamiento más de un millón de clientes de Yoigo han accedido a préstamos y financiación en condiciones especiales por ser clientes de la marca, incluyendo préstamos al consumo, financiación de dispositivos móviles y tarjetas de crédito.

Además, desde enero de 2023, en Yoigo ofrecemos nuestra propia cuenta bancaria con una remuneración del 5% TAE, con un alta totalmente online y para la que no es necesario el depósito de la nómina, sino que vale con que el cliente domicilie un recibo de Yoigo.

Ofrecemos servicios de ciberprotección, videovigilancia y alarmas con condiciones exclusivas con Orange, Yoigo, Másmóvil y Euskaltel, con los máximos estándares de seguridad y de forma simple y digital para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Los servicios destacan por su innovadora tecnología que, además de cumplir con los máximos estándares de seguridad, cuenta con funciones digitales avanzadas.

El centro de entretenimiento de Orange es el mayor agregador de servicios, soluciones y experiencias de entretenimiento gracias al amplio y variado abanico de acuerdos con partners líderes en el mundo audiovisual, para disfrutar del mejor cine y series, deporte, el fútbol más completo, Gaming y música. Jazztel TV, por su parte, ofrece más de 60 canales para toda la familia y acceso a más de 10.000 contenidos.

Los clientes de Yoigo y Másmóvil pueden disfrutar de su televisión a medida a través de la plataforma Agile, con la que pueden elegir el contenido que quieren ver entre los canales más importantes de deporte, entretenimiento, documentales… con las condiciones más convenientes para los clientes.